Mentions légales et confidentialité
Éditeur du site
CHEZ POUPOU, SARL au capital de 6 000 €, nom commercial Chez Poupou
13 rue Ferdinand Jauffrineau, 85600 Treize-Septiers
Téléphone : 09 84 26 36 18 · E-mail : restaurant.chezpoupou@gmail.com
SIRET : 953 291 671 00022 · RCS La Roche-sur-Yon 953 291 671
TVA intracommunautaire : FR66 953 291 671
Directeurs de la publication : Vincent Bardy et Jonathan Dugast
Hébergement
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis · cloudflare.com
Propriété intellectuelle
Le nom, le logo et les textes de ce site appartiennent à Chez Poupou. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Prix et allergènes
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes et service compris. Seuls les prix affichés au restaurant et sur la commande en ligne au moment de la commande font foi.
La liste des allergènes de chaque plat est disponible sur simple demande, au restaurant ou par téléphone.
Commande en ligne
Les commandes passées sur ce site sont à emporter, à retirer au 13 rue Ferdinand Jauffrineau à Treize-Septiers, à l'heure choisie.
Paiement au retrait (carte bancaire, espèces, titres-restaurant), ou en ligne par carte via Stripe quand ce service est proposé (Chez Poupou n'a jamais accès à votre numéro de carte).
La commande est confirmée par le restaurant. Si elle est refusée après un paiement en ligne, vous êtes remboursé automatiquement. Pour la modifier ou l'annuler, appelez le 09 84 26 36 18. Une commande payée et non récupérée n'est pas remboursée.
Pas de droit de rétractation : il ne s'applique pas aux denrées périssables ni aux repas fournis à une date fixée (article L221-28, 4° et 12°, du Code de la consommation).
Réclamation : par téléphone ou par e-mail. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le restaurant.
Données personnelles
Qui les traite ? L'éditeur du site (coordonnées ci-dessus).
Lesquelles et pourquoi ? Lors d'une commande : prénom, téléphone, remarque éventuelle et contenu de la commande. Elles servent uniquement à préparer votre commande et à vous appeler en cas de souci (base légale : l'exécution de votre commande). Pour limiter les commandes non récupérées, le restaurant peut signaler un numéro : il devra alors payer en ligne, ou ne pourra plus commander en ligne. Aucune prospection, aucune revente.
Combien de temps ? Les commandes sont effacées au bout de 30 jours. Le restaurant garde seulement des statistiques anonymes (date, heure, montant, plats commandés), sans nom ni numéro, pendant 13 mois. Un numéro signalé est effacé au bout d'un an. Les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Qui y a accès ? Le restaurant, et les prestataires techniques nécessaires : Cloudflare (hébergement du site et des commandes, vérification anti-robot), Stripe (paiement par carte, si proposé), ntfy.sh (notification de la commande sur le téléphone du restaurant). Ils peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Cookies et stockage : aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Votre navigateur garde votre commande en cours, votre prénom et votre téléphone pour la prochaine fois ; vous pouvez les effacer en vidant les données du site. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts (votre adresse IP est alors transmise à Google). Les liens « Itinéraire », « Lire tous les avis » et « Uber Eats » ouvrent des services soumis à leur propre politique de confidentialité.
Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, par téléphone au 09 84 26 36 18 ou par e-mail à restaurant.chezpoupou@gmail.com. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Mise à jour : octobre 2026